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Customer Unit Leader Schweiz (m/w/d)

Zürich, Zürich
Wir unterstützen einen Kooperationspartner bei der Suche nach dieser Vakanz

Der Kunde unseres Kooperationspartners ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Infrastrukturdienstleistungen mit Hauptsitz in New York City. Das Unternehmen entstand im November 2021 durch die Ausgliederung des Infrastrukturgeschäfts von IBM und ist seitdem als eigenständige Einheit tätig.

Bei der nachfolgenden Position geht es um die Niederlassung in der Schweiz. Das Unternehmen bietet dort eine breite Palette von IT-Infrastrukturdienstleistungen an, darunter Cloud-Services, Sicherheitslösungen, Netzwerk- und Edge-Computing sowie digitale Arbeitsplatzlösungen. Die Firma arbeitet eng mit lokalen und globalen Partnern zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen für Schweizer Kunden zu entwickeln und deren digitale Transformation zu unterstützen.

Für den Standort Zürich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt den Customer Unit Leader Switzerland (m/w/d).

Das werden Ihre Aufgaben sein

Ihre Verantwortung – Kundenbeziehungen strategisch entwickeln

  • Kundenmanagement auf CxO-Ebene: Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen. Sie positionieren Ihren neuen Arbeitgeber als bevorzugten strategischen Partner bei seinen Kunden
  • Exzellente Kundenberatung: Sie beraten Kunden auf Augenhöhe zu IT-Transformationen und nutzen unser breites Partner-Ökosystem zur optimalen Lösungsfindung
  • Kundenzufriedenheit und Vertragsumsetzung: Sie stellen eine herausragende Kundenerfahrung sicher und verantworten die erfolgreiche Umsetzung von Verträgen und Servicevereinbarungen.

Ihr Beitrag – Geschäftserfolg und Wachstum vorantreiben

  • Nachhaltiges Umsatzwachstum: Sie entwickeln und setzen Wachstumsstrategien um, leiten die Erstellung von Customer Growth Plans und identifizieren neue Geschäftsmöglichkeiten
  • Neugeschäft und Vertragsabschlüsse: Sie verantworten die Lead-Generierung, erarbeiten überzeugende "Win-Strategien" und treiben den Abschluss von Neuverträgen voran
  • Profitabilität steigern: Sie optimieren die Rentabilität bestehender Geschäftsbeziehungen und verantworten Umsatz- sowie Margenziele.

Ihre Expertise – Branchenwissen und Vertriebsstärke kombinieren

  • Tiefgehende IT- und Branchenexpertise: Sie bringen fundiertes Wissen zu Cloud-Technologien, IT-Infrastruktur und digitalen Transformationsprozessen mit
  • Strategischer Berater für Kunden: Sie agieren als Thought Leader und führen Gespräche auf CxO-Ebene zur Weiterentwicklung der IT-Strategien unserer Kunden
  • Ganzheitliche Verantwortung: Sie begleiten Kunden von der Vertragsunterzeichnung bis zum langfristigen Beziehungsmanagement
Damit überzeugen Sie unseren Kooperationspartner und seinen Kunden
  • Führungserfahrung im Vertrieb: Sie haben mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Steuerung von P&L-relevanten Kundenkonten sowie im End-to-End Sales Management
  • Erfolgreiches Account Management: Sie bringen eine hohe Erfahrung in der Führung von Vertriebsteams und in der Entwicklung profitabler Kundenstrategien mit
  • Technologie- und Geschäftssinn: Sie besitzen fundierte Kenntnisse über Markttrends, Business Cases und Technologielösungen im Bereich IT-Infrastruktur und Cloud
  • Souveräne Kommunikation auf Entscheiderebene: Sie sind erfahren im Aufbau und in der Pflege von Beziehungen zu C-Level-Führungskräften
  • Netzwerk in der Schweiz: Sie verfügen über ein relevantes berufliches Netzwerk in der Schweizer IT- und Geschäftswelt
  • Verhandlungssicherheit: Sie führen Vertrags- und Preisverhandlungen mit unternehmerischem Geschick und hoher Empathie
  • Sprachkenntnisse: Sie kommunizieren fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. 
  • Akademischer Hintergrund: Sehr gut wäre es, wenn Sie einen Bachelor- oder Masterabschluss in einem IT-nahen Umfeld mitbringen würden
  • Vertrieb technischer Lösungen: Prima wäre es weiterhin, wenn Sie erfahren wären im Verkauf komplexer IT-Services und Infrastrukturprojekte.
Das können Sie beim Kunden unseres Kooperationspartners erwarten
  • Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten: Sie erhalten Zugang zu Weiterbildungen, Zertifizierungen und Learning-Programmen in führenden Technologien (Microsoft, Google, Amazon)
  • Innovatives Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie mit hochkarätigen Kunden und gestalten Sie IT-Strategien für die Zukunft
  • Inklusive Unternehmenskultur: Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer DNA
  • Work-Life-Balance & Benefits: Flexible Arbeitsmodelle und individuelle Benefits, die Sie und Ihre Familie unterstützen
  • Soziales Engagement: Nutzen Sie unsere Plattformen für freiwillige Initiativen und soziale Projekte.
Sie sind interessiert

Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf, Arbeits­zeugnisse) vorzugsweise per E-Mail an:  
Recruiter Netzwerk
Jürgen Binnebößel, Principal Consultant und Kooperationspartner im Netzwerk
Jesse-Owens-Str. 14
48301 Nottuln
Tel     +49 (0)172 5648223
E-Mail:  juergen.binneboessel@recruiter-netzwerk.de
 

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