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Service Owner Digital Platform (m/w/d)

Hannover, Niedersachsen
Wir unterstützen einen Kooperationspartner bei dieser Vakanz

Der Kunde unseres Kooperationspartners zählt zu den führenden IT-Dienstleistern im deutschen Gesundheitsmarkt. Ihm ist wichtig, seine Mitarbeitenden bei allen Überlegungen und Handlungen mit einzubeziehen - an jeder Stelle des Unternehmens. Dabei werden die Anforderungen der Kunden und die Branchentrends permanent beobachtet, um immer up to date zu sein und den Kunden die Angebote anzubieten, die diese benötigen.

Sitz des Unternehmens ist Hannover, im Nordosten von Bothfeld. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Service Owner Digital Platform (m/w/d).

Die Digital Platform beschreibt verschiedene technische Komponenten, welche gemeinsam dazu führen, dass...

  • einzelne Microservices zu einem Service-Mesh (einer fachlichen Pipeline) aggregiert werden können
  • einzelne Microservices und die fachlichen Pipelines in einem zentralen Katalog veröffentlicht und über ein zentrales Gateway verfügbar gemacht werden
  • die Anbindung von Microservices für jeden Entwickler auf Basis der Swagger-Dokumentation kinderleicht ist
  • Dritte auch ohne Domainen Know-How die Services auf der Digital Platform konsumieren können und ihren Service bekannt machen können
  • Rate-Limiting und andere Sicherheitsmechanismen an zentraler Stelle greifen, damit nicht jeder Entwickler jedes Problem selbst lösen muss
  • Serviceaufrufe an einer zentralen Stelle gezählt und abgerechnet werden
  • technische Zugriffsrechte zentral verwaltet werden können
  • an einer Stelle sämtliche Aufrufe gemonitort werden
  • mittels zentralem Alerting und standardisierten Fehlerbehandlungen die Stabilität sichergestellt wird

Der Service Digital Platform betreibt dazu hochverfügbare Kubernetes-Cluster, gemanaged mit Rancher, die auch internen und externen Kunden direkt bereitgestellt werden. Die Digital Platform ist dabei nicht nur internes Rückgrat für die fachlichen Services unseres Kunden, sondern wird auch von Dritten genutzt und durch unsere Kunden auf unterschiedliche Art und Weise eingesetzt.

Das werden Deine Aufgaben sein
  • Als Führungskraft trägst du perspektivisch die disziplinarische Verantwortung für ungefähr 6 Kolleginnen und Kollegen
  • Du bist ergebnisverantwortlich für den Service Digital Platform
  • Um den Service Digital Platform weiter zu verbessern, betrachtest Du das gesamte Kundenerlebnis: End-to-End. Von der initialen Idee, über die Bestellung, den eigentlichen Service und die Abrechnung. Du übernimmst vor dem Kunden dafür Verantwortung und bringst Dich intern aktiv ein, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern
  • Du koordinierst, dass aus komplexen Kundenanforderungen zukunftsweisende Gesamtlösungen entstehen und nutzt dabei eine breite Palette an bestehenden und neu zu entwickelnden Microservices
  • Mit der Digital Platform entwickeln Dein Team und Du ein System, welches plug-and-play in der Krankenkassenwelt inkl. mengenabhängiger Leistungsverrechnung zwischen diversen Playern ermöglicht
  • Du bist präsent für den Kunden und als Vorreiter für neue Technologien und Arbeitsweisen bekannt. Gemeinsam mit unseren Kunden führst Du Neu- und Weiterentwicklungsprojekte durch und zeigst dem Kunden auf, welche Mehrwerte eine Zusammenarbeit mit uns im Bereich Digital Platform bringen
  • Du sorgst gemeinsam mit den involvierten internen Services für eine effiziente kaufmännische Abwicklung sowie die Abdeckung aller gesetzlichen und unternehmensinternen Anforderungen an IT-Sicherheit und Datenschutz
  • Du stellst in Abstimmung mit den Kunden und Deinem Team eine Priorisierung der operativen und strategischen Aufgaben entsprechend der Mehrwerte für den Kunden sicher
  • Du findest gemeinsam mit Deinem Team und Euren Kunden die besten Methoden, um Eure Arbeit transparent, effizient und in hoher Qualität auszuführen und erschaffst dabei ein System der kontinuierlichen Verbesserungen, welches auf Basis objektiver Kennzahlen arbeitet.
 Damit überzeugst Du unseren Kooperationspartner und auch seinen Kunden
  • Du bist erfahren in der Funktion eines Product/Service Owners oder Produktmanagers
  • Weiterhin bringst Du Erfahrung in der Entwicklung komplexer Services mit
  • Du kennst Dich aus im Weiterentwickeln und Betreiben einer Microservice-Plattform
  • API-Gateways, wie z.B. Tyk oder Kong, sind Dir vertraut
  • Du kannst Docker, Kubernetes, Openshift und Rancher auseinanderhalten und Dritten die Konzepte dahinter erklären
  • Du bist erfahren im B2B-Vertrieb
  • Sizing von Compute-Power und die Kalkulation von Servicekosten schrecken Dich nicht ab
  • Du besitzt ausgeprägte Fähigkeiten an der Schnittstelle zwischen IT und kaufmännischen Aspekten im Bereich Konzeption, Anforderungsmanagement, Koordination und Steuerung
  • Du hast Abstraktionsvermögen, ganzheitliches und unternehmerisches Denken sowie die Fähigkeit, kreative Lösungen zu schaffen
  • Deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und Deine große Empathie ermöglichen Dir eine effektive bereichs- übergreifende Arbeit
  • Du bist sicher im Auftreten und präsentationserfahren, somit kannst Du Deine Angebote innerhalb verschiedener Kontexte (intern und extern) darstellen
  • Last but not least besitzt Du ein agiles Mindset, Entscheidungsfreude und einen klaren, werteorientierten Führungsstil, der den Kundenfokus „bis zur letzten Schraube“ vorlebt.
Das kannst Du bei unserem Kunden erwarten
  • Superflache Hierarchien und eine hohe Eigenverantwortung,
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option, im Home-Office zu arbeiten
  • Sonderurlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, erweiterte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall und Zuschüsse zum öffentlichen Nahverkehr.
Du bist interessiert?
 
Dann sende bitte Deine aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf, Arbeits­zeugnisse) vorzugsweise per E-Mail an:
Recruiter Netzwerk
Jürgen Binnebößel, Principal Consultant und Kooperationspartner im Netzwerk
Jesse-Owens-Str. 14
48301 Nottuln
Tel       +49 (0)2502 25228
E-Mail:  juergen.binneboessel@recruiter-netzwerk.de

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